Přehled základní etikety při obchodních cestách ve světě

Jestliže hodně cestujete po světě, začnete asi více vnímat zajímavé věci kolem vás a postupem času si také začnete všímat, co je v které zemi vhodné a co naopak zcela nevhodné. Asi nejhorší je, pokud se předem neinformujete a podaří se vám udělat trapas, faux pas, nebo nedej bože někoho velmi urazíte. Jak se jinak říká: jiný kraj, jiný průšvih, a na co si dát pozor? Prohlédněte si proto tento krátký přehled, který jsme pro vás připravili.

Brazílie

Když už budete v této zemi, nikdy nejezte rukama. I když budete jíst kousek pizzy, vezměte si jí alespoň do ubrousku. U stolu si také dejte pozor na smrkání, které je považováno za velmi nevhodné. Naopak zcela běžný je blízký kontakt a stání velmi blízko druhé osoby.

Francie

Tato kultura je nám přece jen bližší, víme například to, že obědová pauza Francouzů trvá alespoň 2 hodiny, což jeu nás většinou také běžné :-). I jejich schopnost a ochota mluvit jiným než vlastním jazykem je pověstná, a proto je vhodné se nejprve omluvit za svou neznalost francouzštiny.

Austrálie

V této zemi byste při obchodování měli být velmi dochvilní a dávat si pozor na to, abyste nebyli zdržováni. Budí to špatný dojem. Dalším pravidlem je, že při cestování v  taxíku by na předním sedadle vedle řidiče měl sedět nezadaný muž a ne žena. Při placení drinků se zase nepředbíhejte, počkejte až přijde na vás řada.

Indie

Tato rozvíjející se země má svá specifika během obchodních schůzek. Důležité je neobjednat si hovězí maso, jelikož jsou krávy v Indii posvátné. Během jednání se vyhněte i používání slova "ne“, raději zvolte formulku tipu" uvidíme, " zvážíme to“, nebo "pokusíme se“. Při vstupu do domu se vyzujte, a za jídlo nikdy neděkujte, když se vám to bude příčit.

Nový Zéland

Jako v Austrálii, i zde si dejte pozor na čas vašeho příjezdu. Buďte raději dochvilní. U stolu se vyhněte přílišné konverzaci, a pokud již budete komunikovat, tak vyberte téma vhodnou na konverzaci. Při obědě můžete projednávat obchodní záležitosti, ale večeře je určena výhradně pro společenské účely.

Německo

Na obchodních jednáních jsou striktní Němci rádi, pokud vynecháte žertíky a různé humorné narážky.Chcete-li starší osobě projevit respekt, nechte je odejít z místnosti. A abyste udělali ještě lepší dojem, při podání ruky mírně pokývněte hlavou.

Čína

Tradice a kultura se podepsaly na tom, jak by se cizinci měli chovat. Při rokovaní nechte odejít vždy jako první čínské partnery, při předávání nebo přebírání dárků je vždy uchopte oběma rukama. Nikdy nenechte paličky k snědku zapíchnuté kolmo v misce s jídlem. Je to velmi hrubé. Abyste se vyhnuli nepříjemným pohledem, vyhněte se i polibkem na tvář a objetí, postačí obyčejné podání ruky.

Velká Británie

Jako muž byste si ve Velké Británii na jednání měli dát pozor na oděv. Neměli byste si na sebe obléci tričko, které má kapsu. Pokud již takové máte, dbejte, aby byla prázdná. Je to slušnější. Také se nedivte, když vám Britové nebudou hledět do očí. V jejich kultuře je totiž intenzivně koukání do očí během rozhovoru nevhodné, podobně jako cinkání si skleničkou se starší osobou.

Spojené státy americké

Naopak od jiných zemí se v USA můžete vyprávět o obchodních záležitostech při všech jídlech. Pozor si ale dejte na dary. Ve většině společností se považují za úplatek, takže lépe uděláte, když jim z vděčnosti pošlete jen pozdrav. Pokud kouříte předem se zeptejte, jestli je to na místě kde jste vhodné, a zda to vaší společnosti nevadí.

Japonsko

I tato východoasijská země má v repertoáru vynechávání slova " ne“. Zdvořilejší je říci "ano" na znak porozumění, ačkoli nesouhlasíte. Celou konverzaci vede nejstarší osoba, i to je znakem úcty. Při obdarovávání si dejte pozor na to, abyste dárek zabalili, podle toho se totiž i cení. Při předávání peněz si zase dejte pozor, aby je nebylo vidět. Vhodnější forma je, pokud jsou v  obálce. V Japonsku si nenalévejte nic sami. Je zdvořilé nechat někoho, aby vám nalil. Tak jako vy nalijete jemu.